Softver za
salon
Pojednostavite vođenje frizerskog, kozmetičkog ili spa salona uz moćnu platformu koja objedinjuje sve što trebate. Vujo omogućuje online naručivanje, upravljanje osobljem i angažman klijenata na jednom mjestu – manje administracije, a više vremena za vaše klijente. Prepustite rutinske poslove softveru i usredotočite se na ono što volite raditi!
26%
Više klijenata
89%
Manje nedolazaka
20%
Više prodaja
Prepoznajete li ove probleme u svom salonu?
Pretrpan raspored i dvostruko bukiranje termina koje dovodi do zbrke?
Česta otkazivanja koji ostavljaju prazne rupe u kalendaru (u prosjeku čak do 30% dogovorenih termina propadne godišnje)?
Teško praćenje povijesti klijenata – papirići i bilježnice umjesto digitalne evidencije?
Izazovno uskladiti rasporede više djelatnika, obračunati provizije i pratiti učinak svakoga?
Manjak vremena za marketing: ne stižete slati podsjetnike, promocije ili pratiti lojalnost klijenata?
Digitalizirajte salon i radite pametnije
Vrijeme je da kaos zamijenite redom. Vujo je sveobuhvatno rješenje osmišljeno upravo za salone poput vašeg. Online naručivanje eliminira preklapanja i prazne termine, podsjetnici smanjuju no-show slučajeve, a detaljni profili klijenata pomažu vam pružiti personaliziranu uslugu svakom gostu. Upravljanje osobljem postaje jednostavno – svaki djelatnik zna svoj raspored – a vi u svakom trenutku imate uvid u stanje poslovanja kroz jasne izvještaje. Rezultat? Manje stresa, više zadovoljnih klijenata i rast vašeg salona!
Automatizirajte operacije, poboljšajte iskustvo klijenata i potaknite rast poslovanja – sve uz jedno moderno rješenje.
Jedno rješenje za sve vrste salona
Vujo je fleksibilna i prilagodljiva – dizajnirana da odgovara svakom tipu poslovanja u industriji ljepote i wellnessa:
Frizerski i brijački saloni
Upravljanje terminima šišanja, bojanja i tretmana postaje bezbrižno, a klijenti mogu lako rezervirati svoj termin za uljepšavanje kose preko mobilne aplikacije.
Kozmetički saloni i saloni za nokte
Precizno planirajte tretmane njege lica, masaže, manikure i pedikure. Evidencija klijenata pamti njihove preferencije (npr. boju laka, tip kože), što osigurava osobnu uslugu svakom put.
Spa, wellness i masažni centri
organizirajte raspored terapeuta, pakete usluga i ponude. Klijenti mogu online odabrati željeni paket (npr. sauna + masaža) i termin, dok vi pratite popunjenost kapaciteta u realnom vremenu.
Lanac salona ili franšiza
Poslujete na više lokacija? Nema problema – Frezka podržava multi-lokacijsko okruženje, pa sve salone pratite centralno uz mogućnost zasebnih postavki za svaku lokaciju.
Online naručivanje 24/7 i pametno zakazivanje
Današnji klijenti očekuju slobodu online rezervacija – čak 80% njih radije bukira termin putem interneta umjesto telefonom. Uz Vuju, vaš salon prima rezervacije non-stop, bilo da je ponedjeljak ujutro ili nedjelja u ponoć. Kalendar se automatski ažurira s novim terminima u realnom vremenu, bez rizika od dvostrukog bukiranja ili preklapanja vremena. Klijenti mogu odabrati uslugu, termin i čak preferiranog djelatnika uz par klikova.
Osim toga, znatan dio rezervacija događa se izvan radnog vremena salona – prema istraživanjima, oko 60% termina zakazuje se kada je salon zatvoren. Online naručivanje osigurava da ne gubite te prilike: vaše “virtualna recepcija” radi danonoćno. Ako klijent otkaže termin, sustav može ponuditi to mjesto sljedećem zainteresiranom na listi čekanja, tako da niti jedan termin ne ostane neiskorišten. Naravno, svaki klijent odmah dobiva potvrdu rezervacije putem emaila ili SMS-a.
Automatski podsjetnici na nadolazeći termin brinu se da klijenti ne zaborave svoj dogovor – što drastično smanjuje broj zaboravljenih dolazaka. Više ne morate ručno zvati svakog klijenta; Vujo šalje profesionalno sastavljene podsjetnike u vaše ime.
Povećajte svoju reputaciju
Digitalno doba zahtijeva ne samo kvalitetnu uslugu u salonu, već i snažnu online reputaciju. Vujo automatski šalje poruku klijentima nakon obavljenog termina, tražeći od njih da ostave ocjenu usluge. Na taj način ste kontinuirano u toku s mišljenjima svojih gostiju i brzo reagirate na eventualne nedostatke.
Ako klijent ocijeni uslugu ispod 5 zvjezdica, odmah se otvara prozorčić s opcijom da ostavi detaljnu povratnu informaciju. Time otvarate mogućnost za unapređenje usluge – direktno dobijate uvid u što trebate raditi kako bi zadovoljstvo klijenata bilo na najvišoj razini.
S druge strane, ako klijent ostavi 5 zvjezdica, sustav ih automatski preusmjerava na Google recenzije, kako bi svoju pozitivnu ocjenu javno podijelio. Danas, saloni s najviše pozitivnih recenzija na Googleu zauzimaju prednost – što rezultira boljim pozicijama u tražilicama i većom vidljivošću za potencijalne klijente. Na taj način, reputacija vašeg salona postaje ključan element privlačenja novih gostiju.
Proizvodi uvijek na dohvat ruke
Pretvorite svoj salon u pravi centar ljepote i wellnessa s integriranom online prodavnicom. Uz Vuju, ne samo da nudite rezervacije tretmana, već i prodaju proizvoda – od šampona i preparata za njegu kose, do alata za profesionalce. Svi proizvodi su digitalno katalogizirani, a proces prodaje i plaćanja automatiziran je do kraja.
Modul za upravljanje zalihama omogućuje vam automatsko praćenje stanja svih proizvoda. Svaki put kad se izvrši prodaja, sustav automatski ažurira stanje zaliha, a vi ste obaviješteni kada razine padnu ispod određenog praga. To znači da nikada nećete ostati bez važnih proizvoda – sve je jednostavno pregledno, a narudžbe prema dobavljačima mogu se automatski inicirati.
Online prodavnica povećava dodatne prihode, a automatizirano upravljanje zalihama omogućuje vam precizno planiranje nabave, smanjujući višak i istovremeno osiguravajući da uvijek imate na stanju ono što vaši klijenti traže. Sve transakcije se evidentiraju u sustavu, što znači da, uz transparentne izvještaje, uvijek imate potpunu kontrolu
Pametne odluke uz detaljne izvještaje
Koliko je vaš salon zaradio ovaj mjesec? Koji je tretman najpopularniji, a koji donosi najveću zaradu? Koliko prosječno klijent potroši po dolasku? S Vujom, odgovori na ova pitanja dostupni su vam u par klikova.
Sustav generira pregledne izvještaje i grafikone za sve aspekte poslovanja. Na nadzornoj ploči (dashboardu) dočekat će vas ključni pokazatelji: dnevni i mjesečni prihod, broj obavljenih usluga, stopa iskorištenosti kapaciteta, itd. Možete detaljno pratiti prihode i troškove, trendove posjećenosti kroz vrijeme, te ponašanje klijenata (npr. koliko se klijenata vraća redovito).
Svaki izvještaj možete filtrirati po vremenskom razdoblju, tipu usluge ili poslovnici. Za lance salona, moguće je usporediti rad različitih lokacija – npr. usporedba prihoda salona u Zagrebu i Splitu. Također, tu su i izvještaji o zaposlenicima: vidite koliko je usluga odradio svaki član tima, koliki je iznos ostvario i koliko novih klijenata pridobio. Ovi podaci pomažu vam uočiti obrasce i prilike: možda su petkom popodne termini uvijek puni – vrijeme je da produžite radno vrijeme? Najviše prihoda donosi tretman lica – možda ga istaknete u promocijama. Uz Vujo analitiku, donositi poslovne odluke možete temeljeno na činjenicama, a ne na osjećaju.
Vodite više salona?
Ako ste vlasnik više salona ili franšize, Vujo je idealan partner za vas. Umjesto odvojenih sustava ili, ne daj Bože, hrpe Excel tablica za svaku lokaciju – sada sve poslovnice možete voditi centralno, a opet imati uvid u svaku pojedinačno.
S jednom prijavom, pristupate svakom salonu u vašoj mreži. Pregledajte kalendare i rezultate pojedinačno ili agregirano. Možete definirati zasebne cjenike i usluge po lokaciji (npr. urbani spa u gradu ima nešto više cijene od manjeg salona u predgrađu) i dodijeliti zaposlenike na određene podružnice. Vujo podržava i scenarije franšize – svaki partner salon može imati svoj račun, a vi kao vlasnik franšize imate nadzor nad svima.
Centralizirano upravljanje olakšava održavanje konzistentne kvalitete usluge. Sve poslovnice dijele istu bazu znanja i standarde (npr. jedinstveni program lojalnosti koji vrijedi u svim gradovima). Istovremeno, svaki menadžer lokalne poslovnice ima alate prilagođene svom salonu. Skaliranje poslovanja više ne znači višestruko povećanje posla za vas – Vujo raste zajedno s vama.
Pristupačne cijene – odaberite paket prema svojim potrebama
Vujo je dostupan u nekoliko fleksibilnih pretplatničkih paketa. Bez skrivenih troškova i bez ugovorne obveze – nadogradite ili otkažite plan u bilo kojem trenutku, prema razvoju svog poslovanja. Svaki paket možete isprobati besplatno 30 dana prije odluke.
Startni paket
Do 100 zakazivanja mjesečno
40 KM
Mjesečno
Standardni paket
Do 300 zakazivanja mjesečno
63 KM
Mjesečno
Napredni paket
Do 600 zakazivanja mjesečno
103 KM
Mjesečno
Premium paket
Do 1000 zakazivanja mjesečno
143 KM
Mjesečno
Startni paket
Do 100 zakazivanja mjesečno
49 KM
Mjesečno
Standardni paket
Do 300 zakazivanja mjesečno
79 KM
Mjesečno
Napredni paket
Do 600 zakazivanja mjesečno
129 KM
Mjesečno
Premium paket
Do 1000 zakazivanja mjesečno
179 KM
Mjesečno
Paket po mjeri
1000+ zakazivanja mjesečno
Cijena po dogovoru
Dodatci
WhatsApp napomene
Startni paket
Do 100 napomena mjesečno
15 KM
Mjesečno
Standardni paket
Do 300 napomena mjesečno
25 KM
Mjesečno
Napredni paket
Do 600 napomena mjesečno
40 KM
Mjesečno
Premium paket
Do 1000 napomena mjesečno
60 KM
Mjesečno
Paket po mjeri
1000+ napomena mjesečno
Cijena po dogovoru
Viber napomene
Startni paket
Do 100 napomena mjesečno
15 KM
Mjesečno
Standardni paket
Do 300 napomena mjesečno
25 KM
Mjesečno
Napredni paket
Do 600 napomena mjesečno
40 KM
Mjesečno
Premium paket
Do 1000 napomena mjesečno
60 KM
Mjesečno
Paket po mjeri
1000+ napomena mjesečno
Cijena po dogovoru
Kako funkcionira?
Isprobajte naš softver za salon danas i digitalizirajte salon
Naš softver osigurava povećanje efikasnosti, smanjenje administrativnih zadataka i unapređenje komunikacije, što rezultira većim profitom i boljim radnim iskustvom.
Kontakt broj – 066 719 208
Vujo – Softver za salon
#1 Softver za salon